Информация по рассмотрению обращений граждан за 1 квартал 2014 года в Администрации Зубово-Полянского муниципального района

Информация по рассмотрению обращений граждан

за 1 квартал 2014 года в Администрации Зубово-Полянского

муниципального района

    В первом квартале 2014 году в администрацию Зубово-Полянского муниципального района поступило 30 устных и 249  письменных обращений граждан. Из них 31 из вышестоящих органов власти. 

    Поступившие письма и обращения регистрировались в день их поступления.

    Сроки рассмотрения обращений граждан соблюдались. Обращения граждан рассматривались и разрешались в течение 30 дней.   Глава администрации района, его заместители, руководители отделов и других структурных подразделений администрации вели личный прием граждан в соответствии с утвержденным графиком приема граждан и распределением должностных обязанностей.

    Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан и выполнением поручений и указаний, данных во время приема граждан, возлагался на уполномоченных на то лиц.

    Тематика обращений граждан в адрес администрации муниципального района представлена в основном вопросами, затрагивающими социальное и экономическое положение населения: проблемы улучшения жилищных условий, коммунально-бытового обслуживания, капитального строительства, социальной защиты населения, транспортного обслуживания.

    Из 30 устных обращений граждан 16 человек обратилось по жилищному вопросу, 1 по индивидуальному отоплению, 1  по вопросу строительства дороги, 7 по вопросам ЖКХ и 5 человека обратились по разным вопросам.

    Прием был проведен со всеми гражданами, даны разъяснения.

    С письменными просьбами обратились 249 граждан, из них  143 обратились по вопросам выделения земельного участка под строительство индивидуального жилого дома, (включая реконструкцию, пристрой),  8 человек обратились по жилищному вопросу, 13 по вопросам ЖКХ (включая тарифы), 3 вопроса по благоустройству, 5  по вопросам оказания материальной помощи,  7 человек по ремонту  (строительству)  автодорог и мостов, 25 человек по выписке леса,  15  обращений по вопросам опеки и попечительства несовершеннолетних,  30 человек обратились по разным вопросам.

    На все обращения даны письменные ответы  в соответствии  с установленным законом сроки.